Он очень гибкий, так как вы можете использовать его для различных отраслей, таких как авиакомпании, отели и т. Д. Также доступно множество надстроек, чтобы ваш пользовательский интерфейс стал отличным. Раньше я вел свой бизнес с помощью этого программного обеспечения, но теперь я не могу этого делать из-за модели подписки. Если у вас более 5 пользователей, продолжайте, в противном случае придерживайтесь другого программного обеспечения с открытым исходным кодом. Как ИТ-специалисту, который обрабатывает несколько вещей в одном месте, хранение всех заявок на одной панели/концентраторе упрощает жизнь (нет необходимости искать в электронной почте). Также помогает сократить время, затрачиваемое пользователями на вход в систему, за счет уменьшения количества требуемых кликов.