Мне нравится, что он прост в использовании и не требует особых технических знаний для его использования. Мне не нравится, что иногда это может быть дорого для малого бизнеса. Мы используем его для общения с нашими клиентами и сотрудниками. Он имеет множество функций, которые упрощают его использование и настройку. Я бы хотел, чтобы мы могли делать такие вещи, как иметь несколько почтовых ящиков для разных отделов. Служба поддержки клиентов иногда может быть труднодоступной. Хотелось бы, чтобы они более оперативно реагировали на отзывы клиентов. Мы пытаемся использовать его для общения с нашими клиентами и сотрудниками. Мы стараемся облегчить нашим сотрудникам общение друг с другом.