Отзыв о Peak Support от Gabriel Rosenberg

Name: Peak Support
Item: Peak Support
Rating: 5

18 сентября 2022

Отличное обслуживание клиентов, очень полезно

Мне нравится, что они очень терпеливы и полезны! Они всегда в курсе любых возникающих вопросов. Мне не нравится, что они слишком медленно решают любые вопросы. Иногда требуется слишком много времени, чтобы получить ответ. Мне трудно научиться пользоваться их программным обеспечением. Это очень запутанно, и мне трудно понять, как его использовать.

Я очень рекомендую их. Они очень полезны и всегда готовы помочь вам. Они всегда были очень терпеливы и понимающие. Пользуюсь их службой поддержки много лет.
﻿

Плюсы

Отличное обслуживание клиентов
Очень знающий персонал, отличное отношение.
Команда хорошо работает вместе как единое целое, а не отдельные отделы или отдельные лица, работающие независимо друг от друга.. очень плавный процесс между всеми сотрудниками, участвующими в предоставлении услуг (документы, отправленные по электронной почте) во время телефонных звонков / сервисных звонков; это значительно упрощает работу каждого при непосредственном общении с клиентами, которые испытывают проблемы при использовании новых технологических продуктов, таких как пакет Microsoft Office 365, включая Outlook.

Минусы