
Мне понравилось, как легко было моим клиентам (из разных отраслей) управлять своими отзывами. Чтобы настроить клиентские учетные записи или даже создать новые, потребовалось совсем немного усилий! Функции отчетности можно было бы улучшить с помощью какой-либо панели инструментов. Но в целом это программное обеспечение оказалось очень полезным для обработки отзывов наших клиентов. Они берут на себя всю тяжелую работу, поэтому нам не нужно беспокоиться о выполнении какой-либо работы, кроме публикации контента. И когда что-то происходит, они всегда быстро реагируют и помогают нам вернуться в нужное русло. У нас не было серьезных проблем с момента внедрения их в нашу маркетинговую стратегию. Пара мелких глюков здесь и там, но ничего серьезного. Нашим клиентам нравится использовать Ratesight, потому что они знают, что если что-то пойдет не так, их быстро исправят. Их команда всегда отвечает на электронные письма в течение нескольких часов и предоставляет обновления, когда это необходимо. Лучшее в Ratesight то, что вы платите только один раз в месяц, независимо от того, отправляете ли вы отзывы или нет, что помогает.
