Отзыв о 🛠️ Enhance your DIY projects with the BLACK+DECKER BDEDMT Matrix Driver! от Michael Vargas

Базовый блок этой дрели работает исправно. Я купил шлифовальную головку и использовал ее без проблем. Когда я переключился на сверлильный станок, чтобы сделать несколько карманных отверстий, я обнаружил, что быстрозажимной патрон полностью заклинил и не вращался. Я несколько раз поцарапал пальцы, прежде чем признать, что они сломаны. Нет проблем, Revain доволен возвратом, а у меня была дрель-шуруповерт. Перенесемся на неделю вперед, как я получил еще одно сверло по почте. Базовый блок работал отлично, как и при первой покупке. Также, как и при первой покупке, картридж был заморожен. Я попытался повернуть его вручную, затем схватил серповидный ключ. Ничего не работало, и я только и делал, что царапал пластик. В тот момент я решил, что я идиот. Мне явно чего-то не хватало, например скрытой кнопки разблокировки или защелки. Я позвонил в Black & Decker, чтобы узнать. После долгой путаницы по телефону с номерами моделей* мне сказали, что они отправят мне новую дрель прямо с завода в Южной Каролине. Подразумевается, что люди на самом деле осуществляют контроль качества на этой фабрике. Теперь у меня есть два звуковых базовых блока, два сломанных картриджа и я жду, что мне пришлют из СЦ. Все мои старые инструменты B&D в порядке, но в конце концов они перестали давать приличные результаты.* Очень сложно объяснить кому-то из службы поддержки клиентов, что сломалась только одна часть сверла. Единственный номер модели, который поставляется с дрелью, относится к базовому блоку, и у дрели нет номера модели, поскольку она не продается отдельно.