Отзыв о Litever от Ken Lawson

Недавно я делал покупки в интернет-магазине Litever, и опыт оказался очень разочаровывающим. Они позиционируют себя как магазин, в котором продаются инструменты, товары для дома, освещение и потолочные вентиляторы; однако, столкнувшись с их тусклым обслуживанием клиентов и некачественными товарами, я обнаружил, что жалею, что вместо этого не делал покупки в другом месте. Litever отстает от своих конкурентов по ряду категорий по сравнению с другими компаниями. Начнем с того, что их служба поддержки не отвечает на запросы и не помогает. Мне потребовалось несколько попыток, чтобы получить ответ, и когда я это сделал, меня встретил представитель, который был груб и незаинтересован, и они отказались дать какое-либо объяснение, почему доставка была задержана. Кроме того, заказанные мной товары не оправдали моих ожиданий по качеству и не соответствовали описаниям, представленным на сайте. Я попытался вернуть товар, но из-за их сложной политики возврата мне было трудно получить возмещение. Другие розничные продавцы, работающие в том же секторе, обеспечивают превосходное обслуживание клиентов, более высокий уровень надежности продукции и более четкие инструкции по возврату продукции. Прежде чем совершить покупку в интернет-магазине Litever, я бы посоветовал потенциальным покупателям сделать несколько сравнительных покупок и подумать о других доступных вариантах.