Отзыв о Orchard Collaboration от Erik Haynes
Мой опыт работы с ORC Collab до сих пор был отличным!
Самая важная для меня функция, которую предлагает этот инструмент, была решена в соответствии с моими требованиями! Больше не было проблем, связанных с отслеживанием от различных клиентов того, что они запрашивали с точки зрения сделанных/созданных изменений до сих пор; все вопросы решаются по электронной почте, как только мы начинаем работать вместе, что мне нравилось при использовании Asana до ORC-Collab, но она использовала некоторые платные планы, поэтому иногда не могла их себе позволить (что больше не проблема). Панель администратора очень проста в использовании, а поддержка клиентов очень полезна. Мне нравится тот факт, что система очень настраиваемая. Мне нравится, что у него много функций и что им легко пользоваться. Мне не нравится, что эта система не так популярна, как другие системы продажи билетов. Я использую его для управления запросами в службу поддержки клиентов.
- Также включает в себя функциональность чата, если вы хотите, чтобы члены вашей команды или клиенты напрямую взаимодействовали друг с другом во время бесед, а не просматривали электронные письма / сообщения по отдельности. сам.
- Есть проблемы
