Мне нравится, что вы получаете все мои данные в одном месте, поэтому мне как администратору/менеджеру проще создавать новых ботов или вносить изменения в существующие! Это также достаточно просто, если есть какие-либо проблемы с ошибками ботов и т. Д., Когда нам нужна поддержка их команды, они реагируют очень быстро, что тоже помогает нам :) Мы используем это программное обеспечение в основном потому, что наши клиенты предпочитают использовать приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp и Facebook Messenger, а не звонки в центры обслуживания клиентов, поэтому наличие этих автоматических агентов действительно помогло улучшить общие показатели продаж за счет увеличения коэффициента конверсии (что означает увеличение дохода).