Отзыв о 🎧 Samsung Galaxy Buds Live с активной системой шумоподавления в цвете Mystic Bronze – беспроводные наушники от Nguyn Quang Long ᠌

Оформила возврат в тот же день, в который их привезли (17 сентября). При оформлении возврата никаких причин для отказа в возврате мне не отправляли в ответ на заявку. Отправила фотографии, объяснила причину возврата (болят уши сильно). У продавца наушники лежат с 20-21 сентября в статусе "Продавец проверяет товар". С 29 сентября по сегодняшний я активно писала в поддержку, чтоб узнать, что происходит. В поддержке мне каждый раз отвечали "с вами свяжутся по телефону или по почте: и сообщат по товару и последующим действиям." . Никто со мной не связался. Один раз мне ответили: "Причина отказа: товар полностью работоспособен, наушники были в эксплуатации.". Напоминаю, что возврат оформлен в тот же день. У продавца он оказался менее чем через 7 дней после приобретения. Ну допустим я приняла причину отказа. А товар мне тогда обратно вернуть не собираются?! Ну вообще, как я понимаю, мне должны были, все-таки, вернуть деньги. Продавец: ДОН-ТЕЛЕФОН