Мне нравится, что он очень гибкий с вариантами настройки, доступными на разных языках (английский, США, немецкий).
Некоторые функции на первый взгляд не такие интуитивно понятные, но после некоторого обучения вы достаточно быстро с ними освоитесь - например, как добавить новые поля или изменить существующие? Настройка! Нам нужно было больше гибкости, чем та, которую обеспечивали стандартные шаблоны отчетов из нашей ERP-системы; однако даже это могло бы быть лучше, если бы было меньше ограничений при добавлении дополнительных столбцов и т. д.; также иногда результаты отчетов занимают слишком много места, что затрудняет форматирование, потому что они больше не помещаются на одной странице без прокрутки уже довольно далеко ;-).