Отзыв о OBI Engage от Joe Jordan

Наиболее полезной функцией является то, что она позволяет вам искать определенные данные, используя ключевые слова или фразы, не сохраняя всю эту информацию в каждой отдельной записи контакта (что заняло бы слишком много места).

Не так просто импортировать контакты в существующую систему, если у вас уже есть несколько разных источников. Я решаю нашу потребность отслеживать взаимодействие клиентов через несколько платформ, а также информировать их об изменениях статуса / обновлениях, связанных с их учетной записью, чтобы они знали, когда мы смогли им помочь!