Отзыв о Asseco Customer Intelligence от Anthony Lopez

Мне нравится, что у него простой в использовании интерфейс, позволяющий мне быстро получить доступ к информации о моих клиентах. Это также позволяет настраивать отчеты/панели мониторинга в соответствии с потребностями нашей команды по бизнес-операциям. Стоимость не идеальна, но это не то, что мы можем контролировать в настоящее время; однако, если в вашу систему загружается большое количество источников данных, тогда потребуются затраты на настройку любого нового источника (например, подключение к CRM-системам). В настоящее время мы объединяем все действия, связанные с клиентами, из различных каналов, включая маркетинговые кампании по электронной почте, аналитику веб-сайтов и т. д., чтобы лучше понять эти точки взаимодействия.