Header banner
Revain logoHome Page
George Saunier photo
1 Уровень
823 Отзыва
61 Карма

Отзыв о D3 Incident Management от George Saunier

Revainrating 4 out of 5

Отличное обслуживание клиентов и гибкий продукт

Простота, с которой можно получить доступ к информации об инцидентах, а также отслеживать прогресс по каждому делу — это то, что мне больше всего нравится в этом продукте; однако было бы неплохо, если бы некоторые функции были более интуитивно понятными/простыми (например, интеграция различных инструментов). Кроме того, в Интернете пока не так много документации, поэтому я понятия не имел, как работает большинство вещей, пока не купил программное обеспечение, но, кроме этих двух проблем, все было в порядке! Мы можем использовать наши собственные информационные панели вместо того, чтобы обращаться к сторонним поставщикам, у которых могут быть или не быть связаны руки контрактами, которым они должны следовать.

картинка 1 прикреплена к отзыву D3 Incident Management от George Saunier



Плюсы
  • Простая реализация, простая настройка с предустановленными шаблонами, готовыми к работе, когда они вам понадобятся.
Минусы
  • Слабые документы на первый взгляд