Возможность для всех участников организации (клиенты/пользователи) иметь доступ через электронную почту или мобильные устройства, чтобы не было задержек, когда кому-то что-то нужно в нерабочее время! Это также позволяет всем нам быть в курсе любых изменений, сделанных по сравнению с тем, что было замечено во время предыдущих посещений и т. д. Как упоминалось ранее, это дает клиентам / пользователям прямую обратную связь, если им нужна помощь при использовании наших услуг, это устраняет неловкие ситуации, когда требуются 2 человека вместо одного. работать в одиночку, что может быть сложно, особенно сейчас!!