Отзыв о New England Systems, Inc. от Devon Holmes

Они очень чутко реагируют на наши потребности, когда приходит время для обновления или устранения неполадок с программным обеспечением, которое мы приобрели у них в течение многих лет контрактов на обслуживание! Я хотел бы больше гибкости в отношении того, что они будут делать во время запланированного окна обслуживания (или нет). Кроме того, техники не выходят в ночное время, если только что-то действительно срочное, что иногда также затрудняет планирование, если не хватает работы в нерабочее время / выходные и т. д. Кажется, что большинство компаний в эти дни хотят "самую низкую цену", но не Не цените ни долгосрочные отношения, ни удовлетворенность клиентов! Мы используем NES с 1995 года, и до этого года у нас не было никаких проблем, когда одна конкретная проблема была решена в течение 24 часов инженером, который вернулся позже, потому что не мог';