Служба поддержки всегда готова помочь с проблемами или вопросами, которые могут у вас возникнуть о наших продуктах. Они отзывчивые и знающие! Их обслуживание клиентов было исключительным - у нас никогда не было проблем после совместной работы с начала прошлого года. Сейчас мы не можем придумать ничего конкретного, поскольку они проделали для нас огромную работу. Отличные люди, с которыми можно иметь дело! Трудно найти компании, которые так заботятся о своих клиентах и желают им успеха. Это один из тех редких видов бизнеса. Команда Focal Point очень профессиональна и хорошо разбирается в своей области. Им нужно время, чтобы понять все аспекты нашей организации, прежде чем разработать план, который поможет нам добиться соответствия таким правилам, как PCI DSS. Мы работаем над получением сертификата SOC2 Type 2, что потребует от них дополнительной работы (мы будем внедрять AIX). Настоятельно рекомендуется! Их ценовая структура была справедливой, учитывая то, что мы покупали, и они также предлагали несколько вариантов оплаты.