Отзыв о 5Rcom от Ray Adair

Наш опыт работы с интернет-магазином 5Rcom был неоднозначным, несмотря на то, что розничный продавец предлагает широкий ассортимент товаров для дома и кухни, а также мебель и наборы для гостиной. Несмотря на то, что веб-сайт прост в использовании, на нем недостаточно информации о некоторых продуктах, что затрудняет принятие взвешенных решений о том, что покупать. Кроме того, доставка некоторых продуктов заняла значительно больше времени, чем предполагалось, что вызвало разочарование как у нашей команды, так и у наших потребителей. Их команда поддержки клиентов хорошо осведомлена; однако у нас возникли некоторые проблемы со связью с командой, что привело к задержке ответов и оставшимся без ответа вопросам. Кроме того, мы получили комментарии от потребителей о том, что качество некоторых продуктов не соответствует их ожиданиям. Несмотря на возможность того, что это единичный случай, важно принять это к сведению. В заключение, хотя у 5Rcom есть возможности для совершенствования, наш опыт был повсюду. Чтобы клиенты были довольны своими покупками, наша команда предлагает розничным предприятиям улучшить информацию о продуктах и сроках доставки, а также решить любые проблемы с качеством.