Отзыв о InfOnline от Kasey Storrs

Возможность отслеживать взаимодействие наших клиентов с нами в режиме реального времени, включая их действия на каждом этапе процесса заказа или воронки продаж. Наши пользователи могут входить во все области учетной записи с одной панели управления, что облегчает им понимание того, что мы делаем в любой момент времени. Это действительно позволяет мне видеть, как члены моей команды и клиенты взаимодействуют с нашим сайтом как положительно, так и отрицательно в разное время в течение дня/недели и т. д., что помогает улучшить взаимодействие с пользователем! Я никогда не замечал недостатка в этом инструменте, но если вы обнаружите что-либо, сообщите нам об этом, чтобы мы могли внести коррективы там, где это необходимо. Мы ежедневно используем информационную линию по нескольким каналам (как на внутреннем веб-сайте, так и в социальных сетях), что позволяет нам измерять эффективность в соответствии с ключевыми показателями эффективности, установленными в рамках маркетинговых бюджетов.