Отзыв о 🔌 Anker USB C Hub for MacBook: PowerExpand Direct 7-in-2 Adapter - Thunderbolt 3, 100W PD, 4K HDMI, SD/microSD Reader от William Bell

У меня Mac Pro, и я использую концентратор USB-C для подключения зарядного устройства, драйвера беспроводной мыши и соединительного кабеля HDMI к монитору. Когда я впервые попробовал это, я обнаружил, что порты USB не работают с моим драйвером беспроводной мыши, хотя у меня есть другие концентраторы USB-C, которые работают. Я также попытался подключить свой USB-принтер, чтобы убедиться, что это просто проблема совместимости драйвера мыши, и это тоже не сработало. Я протестировал и USB-принтер, и драйвер мыши с двумя разными адаптерами, и оба работали нормально. Я писал по электронной почте в службу поддержки Anker в течение трех дней, и они продолжали пытаться отклониться. Они сказали мне, что драйвер мыши может не работать из-за проблем с bluetooth и частотой (что глупо), и когда я сказал, что он не работает и с моим USB-принтером, они сказали мне: "Если у вашего принтера есть собственный Если принтер есть источник питания, принтер может быть виноват в обмене драйверами и протоколами. Ознакомьтесь с руководством пользователя вашего принтера или обратитесь к продавцу, чтобы узнать, есть ли у вашего принтера загружаемый драйвер для работы с концентратором. ". как я объяснил, что это не принтер ИЛИ драйвер мыши, поскольку я успешно использовал оба с двумя разными адаптерами и с тех пор не получил от них ответа. Большая трата времени, и они действительно думали, что могут просто напасть на меня с кучей жаргона. Я хочу вернуть вам 20%, чтобы компенсировать это неудобство". ПОСЛЕ того, как мы два дня говорили о том, что хаб не работает. Я смущен.