Header banner
Revain logoHome Page
Chris Cervantes photo
Iran, Tehran
1 Уровень
699 Отзывов
48 Карма

Отзыв о diodrio от Chris Cervantes

Revainrating 3 out of 5

Обслуживание клиентов от Диодрио было разочарованием

Мне не терпелось воспользоваться новым набором ручных инструментов, который я купил у Диодрио. Один из инструментов отсутствовал в упаковке, когда она пришла. Я обратился за помощью в службу поддержки Диодрио, но их ответ меня не удовлетворил. Они вяло реагировали и, похоже, не стремились помочь мне в решении проблемы. Несмотря на то, что они согласились отправить инструмент на замену после нескольких писем туда и обратно, потребовались недели, чтобы он появился. Что еще хуже, так это то, что инструмент на замену, который я получил, был не той модели, которую я заказал. Он не был похож на настоящий и не работал так хорошо, как тот, который я потерял. Мое общение с Диодрио в целом было очень неудовлетворительным. Хотя качество их товаров было приемлемым, качество обслуживания клиентов — нет. Если вам нужно надежное и быстрое обслуживание, я бы не советовал их использовать.

Плюсы
  • Продукция высокого качества и долговечная
Минусы
  • скудный набор специализированных инструментов

Лучшие компании в категории Бизнес и промышленность