Отзыв о Hunter Dempsey 44-Inch Low Profile Indoor Ceiling Fan with LED Light, Remote Control, Brushed Nickel от Carol Fowler

Сейчас я установил два таких вентилятора Hunter Dempsey. У обоих вентиляторов одна и та же ошибка. Случайное мигание лампочек и отсутствие управления устройством с пульта. Я связался с Hunter Fan по поводу обоих устройств. Первый был прямым воспоминанием для второго поклонника. Установил второй вентилятор с точно такой же ошибкой. Время от времени мигает свет, и мне приходится идти к главному выключателю, чтобы выключить всю цепь. Поэтому я позвонил и написал Хантеру по электронной почте и получил два разных "фикса" для этой проблемы. Первый был со звонком в службу поддержки, где мне сказали, что проблема связана с узлом светового люка. Поэтому они прислали мне новый световой короб, который, как я знал, не решит проблему, потому что ящик представляет собой просто металлический диск, розетки и несколько проводов. Так что я все равно установил его, и о чудо, огни все еще начинают случайным образом мигать. Поэтому в ответе по электронной почте поддержки мне понадобился сменный удаленный приемник. Мы переписывались по электронной почте, чтобы подтвердить покупку, и служба поддержки клиентов Hunter замолчала. Прошло несколько недель с полдюжины писем от меня, а Хантер до сих пор не ответил. Они так и не выполнили мой заказ на замену ресивера по гарантии. Так что я купил вторичный ресивер от EOFIFEE, и теперь вентилятор работает так, как первоначально надеялся Хантер. НЕТ ПОМОЩИ ОТ ХАНТЕРА. ЕДИНСТВЕННЫМ РЕШЕНИЕМ БЫЛА КУПИТЬ ВЕНТИЛЯТОР НЕ HUNTER И ПУЛЬТ ДИСТАНЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ. Я ожидал гораздо большего от такой компании, как Hunter Fan.