Мне нравится, что есть приложение для всего! Это здорово, если мы не в рабочее время или не рядом с нашими коллегами / менеджерами - они также могут связаться с нами через эту услугу, поэтому не беспокойтесь о том, чтобы получить от них поддержку, находясь вдали от работы (или даже просто быть недоступным) .
Иногда мой менеджер не может найти меня по электронной почте, потому что он не знает, сколько писем я получил в течение дня; однако с резервными членами команды, которые видят, какие сообщения были отправлены кем и т. д., это упрощает задачу, чем необходимость вникать в каждое сообщение по отдельности, пытаясь вычислить цифру, которая на самом деле предназначалась для него конкретно против всех.