Его очень легко использовать для новых пользователей, так как он имеет интуитивно понятный интерфейс, понятный даже тем, у кого мало знаний о Linux или серверах в целом! Служба поддержки иногда может быть довольно медленной, но они реагируют быстро, поэтому я бы дал им немного времени, прежде чем терять надежду - может быть, попробовать позже? Мы используем это программное обеспечение в основном потому, что нам нужно что-то относительно дешевое/простое в использовании (я не совсем уверен, почему я сказал "дешево"!) с достойной производительностью по сравнению с другими продуктами, такими как Carbonite Online Backup Service, который был слишком дорогой (20 долларов в месяц) и не работал достаточно хорошо, учитывая наши потребности.