Мне нравится, что этот инструмент очень интуитивно понятен, его легко использовать как для небольших команд, так и для больших! Интеграция с Salesforce дает нам представление о бизнес-потребностях наших клиентов в порядке срочности или важности, поэтому мы можем соответствующим образом расставлять приоритеты при создании новых потоков/каналов в рамках сервисных предложений Mantasoft (интеграция электронной коммерции). Нам также нравится, насколько они гибки в настройке своих услуг; если вы не найдете то, что ищете, в одном пакете, то нет проблем — просто попросите их создать совершенно другое предложение, специально предназначенное для решения ваших проблем! Вы не будете разочарованы, воспользовавшись программным обеспечением mantaflow.