
Самое приятное то, что этот инструмент хорошо интегрируется в наше приложение и предоставляет все функции, необходимые для качественного обслуживания клиентов, без каких-либо дополнительных усилий с нашей стороны. Эта интеграция продукта была безупречной с первого дня эксплуатации. Здесь нет ничего, что я хотел бы улучшить. Это универсальное решение для голосовой связи, которое безупречно выполняет свои функции. Мы используем VLX в качестве дополнительной функции для операторов колл-центра, которые также работают удаленно; поэтому мы хотели, чтобы они могли совершать звонки через предпочитаемое ими устройство (мобильное). До того, как эта услуга была реализована, им пришлось бы пройти через хлопоты входа в настольный клиент и перехода на страницу агента и т. Д., Где, как и сейчас, они могут совершать звонки прямо через свой телефон из самого приложения! Лучшая часть использования этого — простота, с которой я могу совершать звонки со своего мобильного устройства. Он имеет все функции стационарной телефонной системы, но за небольшую часть стоимости. Иногда требуется время, чтобы связаться с другими людьми, которые также пользуются этой услугой. Я бы порекомендовал этот продукт всем, кто ищет доступную альтернативу традиционным стационарным телефонам. Это помогает мне сократить расходы, а также сэкономить ценное офисное пространство.
