Отзыв о Braze от Travis Caminiti

Мне нравится, как легко можно использовать все мои контакты с других платформ (FB/Twitter) в нашей системе CRM без необходимости копировать их вручную! Он также имеет несколько действительно интересных функций, таких как "подписка", которая позволяет автоматически добавлять людей, но при этом иметь контроль, если это необходимо или нет — очень полезно при добавлении новых клиентов, которые могут уже использовать другие услуги, такие как реклама FB и т. д. Определенно есть вещи мы можем сделать лучше, чем другие до сих пор. Например, пока нет интеграций с Salesforce (что решило бы многие проблемы). Также их команда поддержки может улучшиться. Тем не менее, они усердно работают каждый день и хорошо реагируют на возникающие проблемы. Нам удалось сократить время, затрачиваемое на управление данными, примерно на 90 % по сравнению с одним только Excel — это также сэкономило нам деньги!