Отзыв о RNL AL от Adam Walsh

Его простота использования делает его очень удобным для пользователя, что помогает, когда у вас возникают проблемы как в одном отделе, так и в разных офисах! Немного сложно время от времени выяснять вопросы, на которые отвечают его подсказки, но достаточно легко для всех уровней, от детей до руководителей, чтобы освоить, если дать время для обучения / практических занятий! Мне нравится, насколько доступной была эта программа после того, как я преодолел мои первоначальные сомнения по поводу того, что такой продвинутый инструмент доступен в Интернете.

Простота использования этой системы была великолепной! Это позволило нам добавить еще один инструмент в наш арсенал, когда дело доходит до общения с клиентами, которые не хотят или не могут поднять трубку. Мне не понравилось, что вы не могли видеть, что люди печатают, пока они не нажали "Отправить". Мы поняли, что должны использовать это чаще, потому что это очень помогло получить отзывы от тех, кто не был готов предоставить нам доступ по электронной почте или в текстовом сообщении.