Отзыв о Aspect Via Cloud Contact Center от Mark Walsh

Возможность для наших агентов в Индии (и других странах) иметь доступ через мобильные телефоны с помощью WhatsApp / WhatsApp Business Chat; это было здорово до сих пор! У нас не было проблем ни с одним из их продуктов с тех пор, как мы начали работать вместе 2 года назад, чему я очень рад, потому что не всегда легко найти партнеров, которые могут предоставить то, что вам нужно, так быстро и по доступной цене без компромиссов. качественный!! Отличная команда, которая очень непредубеждена, когда пробует новые вещи / идеи от нас, разработчиков, :) Если бы я хотел что-то улучшить, это возможность более легкой интеграции в разные платформы, такие как Microsoft Teams и т. д., но это просто я придираюсь :