Отзыв о Hotjar от Rick Rogers

Самое приятное в этом инструменте то, что вы можете в режиме реального времени видеть данные о том, как люди взаимодействуют с вашим сайтом или мобильным приложением. Это также помогает улучшить взаимодействие с пользователем, предоставляя информацию об их поведении и предлагая предложения по его улучшению. Инструмент не предоставляет никаких аналитических отчетов, что может немного разочаровать некоторых пользователей. Я бы порекомендовал этот продукт всем тем, кто хочет больше узнать о поведении своих клиентов. Мы использовали этот инструмент, чтобы выяснить, какие части нашего веб-сайта наиболее популярны, какие страницы получают больше трафика и т. д. Это помогло нам улучшить качество обслуживания клиентов.