Он очень прост в использовании, он делает то, что вам нужно. Это дает мне быстрый доступ к моим журналам, отчетам и позволяет отслеживать обращения в службу поддержки. Мне не нравилось заходить на сайт, чтобы увидеть статус моей учетной записи. Было бы неплохо, если бы это было интегрировано в приложение, чтобы я мог видеть статус из любого места. Кроме того, было бы здорово иметь возможность отслеживать несколько местоположений. Наличие всей этой информации в одном месте значительно упрощает планирование. Я могу получить представление о том, когда мы должны запланировать вызовы службы поддержки, а также сколько времени это займет. Это помогло нам более эффективно планировать работу наших технических специалистов.