Header banner
Revain logoHome Page
Michael Weaver photo
China, Beijing
1 Уровень
666 Отзывов
45 Карма

Отзыв о Toomett от Michael Weaver

Revainrating 1 out of 5

Неудовлетворен плохим обслуживанием клиентов Toomett

Недавно я купил спортивную одежду и туристическое снаряжение в Toomett, но в целом у меня не очень положительный опыт. Хотя их продукция имеет достойное качество, их обслуживание клиентов далеко от идеального. Во-первых, мне было трудно перемещаться по их веб-сайту и находить то, что я искал. Чтобы обнаружить то, что я искал, мне пришлось потратить много времени на поиск и просмотр нескольких страниц. Во-вторых, когда я обратился в службу поддержки клиентов за помощью, я получил бесполезные и незаинтересованные ответы. Сотрудники, похоже, мало что знали о своих товарах и не стремились делать все возможное, чтобы помочь мне. И последнее, но не менее важное: задержка доставки меня разочаровала. Я не получал никаких обновлений о ходе выполнения моего заказа, пока он, наконец, не пришел, что заняло намного больше времени, чем я ожидал. В то время как товары Toomett, как правило, хорошего качества, их обслуживание клиентов на низком уровне и медленная доставка делают их далеко не идеальным выбором для онлайн-покупок. Я не буду покупать у вас снова.

Плюсы
  • Цены, которые являются конкурентоспособными.
Минусы
  • Недостаточно подробностей о продукте.

Лучшие компании в категории Одежда и аксессуары