Отзыв о NEW Microsoft Surface Dock 2 от Mohmed Burt

Купил еще в декабре, работал нормально до апреля. Microsoft выпустила обновление Windows, которое повлияло на способность этой док-станции использовать USB C для DisplayPort. Чтобы было ясно, когда я подключаю USB к Displayport напрямую к Microsoft Surface Pro X (у меня новая версия 2020 года), он работает нормально. У меня: 1. Выключил и перезагрузил устройство (и док-станцию, и планшет) 2. почистил ключи реестра со своего сайта с помощью Microsoft script3. Стер прошивку док-станции и попытался обновить ее снова.4. Позвонил в Майкрософт и попросил ЗАМЕНИТЬ ПЛАНШЕТ. Это работало до тех пор, пока не было установлено обновление Windows, после чего оно снова перестало работать. Следующим шагом будет замена док-станции. Это не очень хорошее решение, даже если оно работает. Потому что, как только гарантии больше нет, мне придется с этим жить, если другое обновление Windows сломает его. Это происходит на других планшетах Surface уже более года, и ТЕПЕРЬ это также влияет на линейку Pro X. Кажется, им удалось перенести "ошибку" в своем программном обеспечении на архитектуру ARM64. Кстати, убедитесь, что вы сохранили коробку от дока или хотя бы серийный номер на ней, потому что, если вы ее потеряете, выбросите, вы можете не получить ее по гарантии. Как они заставили меня сфотографировать SN, чтобы отправить им. Это матовый темно-серый шрифт на матовом угольном фоне, который невозможно сфотографировать. Если я держу фонарик под правильным углом, я могу прочитать его. Однако на данный момент мне так и не ответили, работает ли у них чтение SN. Surface TABLET отлично работает. но если вы покупаете один и планируете использовать его с этим, чтобы получить второй (или даже просто монитор большего размера для дома/работы), найдите другую док-станцию. Я отредактирую этот обзор, если Microsoft когда-нибудь исправит эту проблему. ОБНОВЛЕНИЕ А. Теперь я использовал второй планшет, пытаясь решить эту проблему с драйвером в Microsoft. Последнее обновление от Microsoft сломало и это. Помните, что док работает нормально, пока вы его не обновляете. Затем я отправил ТРЕТИЙ планшет... который, по их словам, был полностью отремонтирован и готов к работе И будет работать с надводной док-станцией. Все это было неправильно. Он был отправлен в оригинальной упаковке, ТОГДА Windows не запускается на второй день, когда я пытаюсь его включить. Он даже не загружает загрузочный диск или BIOS. Поверхность полностью замурована. Просто не делайте этого, если у вас есть Surface Pro X, верните его, если вы все еще можете, если нет, я желаю вам удачи с вашими. Если вы отправите их мне, я потеряю 2000 долларов на всей своей установке. Я пытался сам написать дополнительный отзыв о Surface Pro X, но я не покупал его у Revain, и они получили много "причудливых" отзывов о нем, поэтому они принимают отзывы только от проверенных покупок. Я подозреваю, что обычные отзывы, вероятно, относятся к вышесказанному. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОКУПАЙТЕ!