Мне нравится, что он интегрирован в наш программный пакет. Это было легко настроить, когда мы уже все установили! Над отчетностью тоже можно было бы поработать, но в остальном не было никаких проблем во время внедрения или периода обучения. Мы используем Upserve с 2014 года, когда они впервые выпустили свою платформу, и никогда не оглядывались назад! Они постоянно выпускают обновления и очень быстро реагируют на запросы в течение всего года. Поддержка клиентов может быть неудачной или неудачной, в зависимости от того, кто отвечает на вопросы — всегда пытайтесь несколько раз, если один человек не отвечает достаточно быстро, чтобы решить проблему, прежде чем двигаться дальше. Отличное обновление по сравнению с системами ручного ввода, которое позволяет нам лучше контролировать инвентарь/квитанции и т. д., чем другие аналогичные решения, доступные сегодня. Простота использования в нескольких местах, а также его удобство для пользователя делают обслуживание очень выгодным с обеих сторон; точки зрения клиента/сотрудника, что упрощает доступ через наши мобильные устройства, а также позволяет сотрудникам более эффективно проводить время в течение всей смены! У меня нет неприязни к использованию ресурсов для удовлетворения потребностей моего бизнеса, но если есть что-то, что я хотел бы улучшить или изменить, то, может быть, добавить дополнительные функции, такие как программы вознаграждений?