Отзыв о FitsHotel от Carlos Burrows

Их персонал очень дружелюбный, знающий и услужливый, когда у вас есть вопросы или проблемы. Платформа проста в использовании и навигации в целом. Конфигурация примерочной может быть еще более упрощенной, поскольку мне требуется слишком много кликов между разными экранами, чтобы понять, что то, что я просматриваю, нуждается в обновлении (если обновления происходят). Я видел других конкурентов, которые также предоставляют отличные услуги, подобные этому, и их функции ненамного лучше, чем у нашего собственного продукта, поэтому мы не видим необходимости в их обновлении, но в основном из-за соображений обслуживания клиентов. Мы хотели бы, чтобы был какой-то способ интеграции с ERP-системами отеля, которые они используют в другом месте в том же здании. Наши основные проблемы, решенные до сих пор, заключались в отслеживании запасов, прогнозировании продаж с использованием различных инструментов, таких как Jitterbit, для ввода данных в формат электронной таблицы Excel для прогнозов. Мне нравится, что вы можете делать что-то по-разному, у него также есть много вариантов настройки вашего сайта! Он очень прост в использовании, но иногда возникают ошибки или проблемы с некоторыми функциями, что иногда делает их сложными! Но в целом, это потрясающий продукт!! Лучшее в fitshotels то, насколько просто они смогли сделать наш процесс бронирования намного проще, чем другое программное обеспечение, которое мы использовали раньше. Мы пользуемся их услугой с 2016 года при бронировании номеров онлайн.