Header banner
Revain logoHome Page
Michael Crossman photo
1 Уровень
812 Отзывов
75 Карма

Отзыв о Teleportel от Michael Crossman

Revainrating 5 out of 5

Отличная система помогает нашему офису оставаться организованным

Система очень проста в использовании. Любой новичок может использовать его сразу. Система поставляется с учебными пособиями и видеоуроками. У члена команды есть много функций, которые важны для нашей повседневной деятельности. Записывать все звонки очень легко. Мы также используем модули звонков и чата, чтобы помочь нашим клиентам. Система действительно помогает повысить удовлетворенность клиентов и улучшить качество обслуживания клиентов. Мы не встретили никаких проблем. Это обязательный инструмент для всех офисов. Обязательно. Много преимуществ. Обслуживание клиентов, отслеживание звонков, отслеживание нашего времени, возможность общаться с нашими клиентами. Мне нравится, что это помогает нам организовывать наши мероприятия лучше, чем любая другая система, которую мы использовали раньше! Это легко для моих сотрудников, которые вообще не являются техническими специалистами (или не знают, сколько им нужно учиться) из-за его простоты - вы можете учиться по мере необходимости очень быстро с этой платформой! До сих пор у нас были небольшие проблемы, но ничего слишком серьезного или дорогостоящего ни с точки зрения времени, ни с точки зрения денег, учитывая, сколько люди платят, просто используя свои собственные устройства, по сравнению с ежемесячной оплатой удаленных сотрудников и т. Д.

картинка 1 прикреплена к отзыву Teleportel от Michael Crossman



Плюсы
  • Очень удобен для пользователя при первоначальном входе в систему после регистрации с помощью подтверждения по электронной почте от представителя службы поддержки, нет необходимости сначала входить в учетную запись, если она уже зарегистрирована по телефону / электронной почте, что было полезно, поскольку не хотел, чтобы все имели доступ еще до завершения окончательной настройки; все работает хорошо даже после входа в систему и, что более важно, мои коллеги любят работать здесь сейчас, в основном из-за простоты использования
Минусы
  • Некоторые минусы