Header banner
Revain logoHome Page
Kenny Moreno photo
Indianapolis
1 Уровень
66 Отзывов
0 Карма

Отзыв о Nimbata Call Tracking от Kenny Moreno

Revainrating 4 out of 5

Отличное отслеживание звонков для малого бизнеса

Мы используем систему отслеживания Nimbatacall с 2016 года, она помогла нам отслеживать все взаимодействия клиентов с нашими клиентами за прошлый год, а также за будущие годы, что было бы очень полезно в процессе продаж. Я не очень доволен чем-либо, но если я могу предложить что-то, то его простая интеграция между Salesforce и NimbaticaCalltracking очень поможет, предоставляя анализ данных в реальном времени без каких-либо ручных усилий. Это универсальный поставщик решений, который предоставляет услуги самого высокого качества по доступной цене. Это помогает мне легко понять требования моих клиентов с помощью различных отчетов, доступных на платформе nimba. Мне нравится, как легко было настроить мою учетную запись с помощью этого программного обеспечения. Это очень удобно! Служба поддержки отлично помогла мне настроить все правильно. Есть' Мне не очень нравится эта система, кроме того, может быть, у нее слишком много опций/функций, но они имеют смысл, когда вы их используете. Эта программа делает именно то, что нам нужно. Мы успешно использовали это как внутренний инструмент для отслеживания проблем с обслуживанием клиентов как со стороны сотрудников, так и клиентов.

картинка 1 прикреплена к отзыву Nimbata Call Tracking от Kenny Moreno



Плюсы
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Чрезвычайно надежный (низкий показатель отказов)
  • Отличные возможности отчетности Великолепная интеграция с электронной почтой
  • Простая настройка Идеально интегрируется в большинство популярных платформ CRM, таких как SFDC, Pipedrive и т. д.
Минусы
  • Не отвечает всем потребностям бизнеса в аналитике.
  • Имеет тенденцию к чрезмерной сложности в некоторых областях

Лучшие компании в категории Отслеживание входящих звонков