Наличие одного колл-центра за пределами штата всегда было проблемой для нашего бизнеса, так как мы могли общаться с реальными людьми, которые действительно знают, что делают. Теперь я не беспокоюсь о том, чтобы звонки обрабатывались локально! Мы используем этот продукт в течение многих лет без проблем. Нам очень помогает, когда клиенты или коллеги звонят в нерабочее время, пытаясь связаться с кем-то в офисе, потому что они недоступны в стандартное рабочее время. Мне нравится, что им легко пользоваться, интерфейс очень удобный и очень точный. Мне не нравится, что система очень сложна в использовании для новых людей. Слишком много шагов и слишком много вещей, которым нужно научиться. Я бы рекомендовал использовать эту программу для всех, а не только для новых людей. Это отличный инструмент для всех! Он прост в использовании и цена подходящая. Я могу находить телефонные номера на ходу и могу предоставить владельцу номера дополнительную информацию.