Отзыв о Wolait от Jason Vigen

Я как потребитель с большим нетерпением ждал возможности протестировать ассортимент аксессуаров Wolait для смарт-часов и мобильных телефонов. Сказав это, мое взаимодействие с компанией было ничем иным, как обескураживающим. Начнем с того, что качество их товаров не особенно высокое. Чехол для телефона и защитная пленка, которые я купил, начали проявлять признаки износа всего через неделю использования, несмотря на заявления компании о том, что они используют в своих продуктах материалы премиум-класса. После всего лишь нескольких использований зарядное устройство также перестало работать должным образом. Это свидетельствует о том, что их товары недолговечны и не обеспечивают той степени защиты, которую рекламировали. Кроме того, служба поддержки клиентов Wolait непредсказуема и непрофессиональна. Мои попытки связаться с ними по поводу неисправного зарядного устройства были встречены очень задержкой с ответом и предложениями, которые никоим образом не помогли. Они не смогли предоставить мне решение, отвечающее моим потребностям, и в результате я остался с продуктом, который не представлял для меня никакой ценности, и с кислым привкусом во рту. И последнее, но не менее важное: учитывая низкое качество как товаров, так и услуг, их цены неконкурентоспособны. Я смог найти альтернативы в другом месте, которые были более высокого качества и по более разумной цене, и мне жаль, что я потратил свои деньги на некачественные продукты Wolait. В общем, Wolait — это не тот бренд, который я бы рекомендовал всем, кто ищет качественные аксессуары для своего мобильного телефона или смарт-часов. Они поставляют товары низкого качества, их обслуживание клиентов ненадежно, а цены необоснованны, и все это в совокупности делает их неприятным выбором. В моей роли менеджера по продукту я бы порекомендовал рассмотреть другие продукты, которые предлагают более высокое качество и более выгодную цену.