Отзыв о HP Wireless Mouse X3000 28Y30AA от Josh Chenier

Примерно через 3 недели после покупки перестала работать мышь. Я перезагрузил ноутбук, заменил батарею мыши, даже пытался использовать ее на другом ноутбуке, но подключение ключа к USB-порту не привело к распознаванию устройства. Я использовал чат, который занял 2 дня, потому что ответ был очень медленным, и в результате мне сказали позвонить оператору по телефону. Я следовал этим инструкциям, чтобы заставить агента проверить все по делу только для того, чтобы сказать мне, что я был связан не с тем отделом. Он перенаправил меня в техподдержку "Аксессуары". Я перепроверил все детали дела у нового агента, но снова мне сказали, что я не в том отделе. Сейчас я связываюсь с третьим агентом, который также говорит мне, что я не в том отделе. Звонок продолжается уже 15 минут, и он по-прежнему не связан с нужным отделом. Это всего лишь мышь за 20 долларов. Может ли кто-нибудь просто дать мне кредит или отправить мне новый? Пустая трата времени за небольшие деньги, но HP должна быть лучше.