Отзыв о Starloop от Timothy Barnes

Мне нравится, что он такой простой в использовании, а также очень настраиваемый для наших нужд! Он отлично справляется с отслеживанием отзывов как внутренних сотрудников, так и клиентов. Служба поддержки клиентов всегда была дружелюбной и полезной. Иногда, когда вы постоянно переписываетесь с ними по электронной почте, они иногда могут медленно отвечать. При этом их продукт работает отлично, без каких-либо проблем. Мы использовали это программное обеспечение с тех пор, как начали использовать starloop в 2014 году. В этом не было ничего плохого, но некоторые функции, такие как "отправить отзыв", могли бы иметь больше возможностей. Например, вместо того, чтобы просто иметь один вариант для оценки или комментирования, у вас должно быть несколько вариантов, таких как 1-5 звезд, палец вверх/вниз, поле для комментариев и т. д. Это дало бы нам больше гибкости. Кроме того, бывают случаи, когда вы зацикливаетесь, пытаясь связаться с кем-то, кто не отвечает сразу.