Header banner
Revain logoHome Page
Doug Darling photo
Oman, Muscat
1 Уровень
716 Отзывов
67 Карма

Отзыв о ETAOLINE от Doug Darling

Revainrating 1 out of 5

Неприятное происшествие в ETAOLINE: рассказ о раздражении и неудовлетворительном обслуживании клиентов

Недавно я совершила ошибку, совершив покупку в ETAOLINE, интернет-магазине, специализирующемся на продаже женской одежды, обуви и украшений. Я должен был знать лучше. Предполагалось, что это будет удобный способ обновить мой гардероб, но, пройдя через этот опыт, я вместо этого почувствовал разочарование и разочарование. Начнем с того, что веб-сайт был неудобным для пользователя и его было трудно перемещать. Мне потребовалось очень много времени, чтобы найти то, что я искал, потому что макет был очень сложным для понимания. После долгих поисков мне удалось найти то, что меня заинтересовало, но размеры были повсюду. У некоторых продуктов вообще не было информации о размерах, в то время как у других были измерения, которые были совершенно нелогичными и не имели никакого смысла. Несмотря на это, я пошел дальше и разместил заказ на несколько вещей в расчете на то, что они будут подходящего размера. К сожалению, когда моя посылка в конце концов прибыла, я обнаружил, что меня серьезно подвели. Изображения, которые были размещены в Интернете, не совсем точно отражали внешний вид одежды. Цвета были неправильные, ткани были неряшливыми и дешевыми, а общее качество было очень низким. Поддержка клиентов была, безусловно, самым разочаровывающим аспектом всего опыта. Когда я связался с ETAOLINE, чтобы узнать о возможности возврата товара, вместо полезной информации меня встретили враждебно и безразлично. Представитель службы поддержки был невежлив и снисходителен, и казалось, что они делают все возможное, чтобы сделать процедуру как можно более сложной. Было совершенно очевидно, что они не собирались исправлять ситуацию или продолжать вести со мной дела в будущем. Когда дело дошло до этого, я решил, что хлопоты с возвратом одежды и обуви, которые я купил в ETAOLINE, просто не стоят вознаграждения в виде возврата моих денег. Никому не посоветую этот магазин и точно не вернусь туда за покупками. Все это было огромным разочарованием, и это была полная и абсолютная трата времени и денег.

Плюсы
  • Большой выбор женской одежды, обуви и аксессуаров.
Минусы
  • Низкий контроль качества.

Лучшие компании в категории Одежда и аксессуары