Отзыв о MintM- Engagement BOT от Peter Sullivan
Отличное программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое работает!
Бот был очень прост в использовании! Это действительно хорошо сработало для нас, мы смогли создать автоматизированный чат, который отвечал на каждый вопрос о нашем продукте / услуге идеально, начиная с первого контакта через покупку или услугу бронирования — без необходимости человеческого взаимодействия на любом этапе всего этого (что было бы невероятно дорого). Я не думаю, что вы могли бы сказать что-то плохое; все прошло гладко и без проблем с использованием этого программного обеспечения до сих пор: D В настоящее время у нас есть технические трудности, но они быстро решаются их службой поддержки, которая всегда отвечает в течение нескольких минут, даже когда уже поздно ночью (> 7 вечера по британскому времени), поскольку они знают, насколько важна здесь удовлетворенность клиентов :) В целом отличная сделка по сравнению с другими ботами, такими как Chatfuel и т. д.,
- Их команда обслуживания клиентов всегда готова помочь, когда вам это нужно, даже когда они не в рабочее время.
- До сих пор это был отличный опыт использования, и я должен сказать, что я очень доволен их обслуживанием.
