Отзыв о 🖥️ Ноутбук Acer Swift 3 тонкий и легкий: Full HD IPS, Ryzen 7 с графикой Radeon, 8 ГБ ОЗУ, 512 ГБ SSD, Wi-Fi 6, подсветка клавиатуры, сенсорный сканер отпечатков, встроенная Алекса. от Mark Kolipano

Я купил этот ноутбук пару месяцев назад, и он был отличным, за исключением одной проблемы - разъема питания. Компьютер слишком свободен. Он не остается на связи. При малейшем движении он будет выступать из порта всего на миллиметр, после чего издаст звуковой сигнал и прекратит зарядку. Мне потребовалось несколько дней, чтобы понять, почему ноутбук продолжает издавать звуковые сигналы, и несколько недель, чтобы осознать серьезность проблемы. Сначала я просто подумал, что недостаточно плотно вставляю разъем, но быстро выяснилось, что это дефект порта. Я погуглил и увидел, что у других был подобный опыт свободного порта. Поэтому я связался с Acer и поговорил с представителем. Они позволили мне попробовать разные вещи, ни одна из которых не сработала, и я связался с ними во второй раз, чтобы пообщаться с другим представителем. На этот раз мне прислали новый шнур питания, но и это не решило проблему - шнур в порядке, разъем на ноуте его держит ненадежно. Поскольку в некоторых сообщениях в Интернете упоминалось, что заказ универсального шнура питания от Revain лучше подходит, я решил попробовать этот вариант, думая, что 15 долларов будут стоить того, если бы у меня не было больше времени для решения этой проблемы. проводить. К сожалению, это тоже не сработало, и проблема усугубилась. Теперь компьютер загружается только тогда, когда я нахожу "лучшее место", удерживая штекер и перемещая его по кругу, пока не появится значок загрузки, а затем удерживая его в этом положении, прислонив что-нибудь к нему, что не всегда работает. . Я связался с Acer в третий раз, и мне сказали, что мне придется отправить ноутбук на ремонт за мой счет, и что время выполнения заказа составляет 15-20 дней. Я спросил, могут ли они вместо этого заменить продукт, учитывая время, которое я уже потратил на борьбу с этим, и задокументированную историю общения с представителями Acer по той же проблеме. Они отказались, а также пригрозили, что если ущерб окажется нанесен моими действиями, то ремонт не будет возмещен. Я честный человек - я порт не повредил. Хотел бы я раньше осознать серьезность вопроса, но я очень разочарован тем, что Acer отказывается поддерживать их продукт. Как я поделился с Acer, я учитель средней школы, в настоящее время преподаю удаленно несколько дней в неделю. и я просто не могу прожить почти месяц без компьютера. Мне придется поиграть с этим кабелем и надеяться, что он не перестанет заряжать компьютер, пока я не куплю другой ноутбук. Крайне разочаровывает, что во время пандемии Covid компания решила не заменять неисправный учительский продукт. Больше никогда не куплю эту марку. который в настоящее время преподает удаленно несколько дней в неделю. и я просто не могу прожить почти месяц без компьютера. Мне придется поиграть с этим кабелем и надеяться, что он не перестанет заряжать компьютер, пока я не куплю другой ноутбук. Крайне разочаровывает, что во время пандемии Covid компания решила не заменять неисправный учительский продукт. Больше никогда не куплю эту марку. который в настоящее время преподает удаленно несколько дней в неделю. и я просто не могу прожить почти месяц без компьютера. Мне придется поиграть с этим кабелем и надеяться, что он не перестанет заряжать компьютер, пока я не куплю другой ноутбук. Крайне разочаровывает, что во время пандемии Covid компания решила не заменять неисправный учительский продукт. Больше никогда не куплю эту марку.