Отзыв о Ninjalax от Jim Agosta

Регулярно совершая покупки в интернет-магазине Ninjalax, в последнее время я заметил снижение качества обслуживания и доставки. Хотя их выбор обширен, а цены справедливы, эти проблемы портят общее впечатление. Всякий раз, когда у меня возникали проблемы или опасения, я пытался связаться с их отделом обслуживания клиентов, но они всегда были бесполезны и снисходительны. Похоже, что они больше заботятся о заработке, чем об удовлетворении своих клиентов. Доставка также была медленной и непредсказуемой. В этот день и век мгновенного удовлетворения просто недопустимо, чтобы мне приходилось ждать неделями, пока мои вещи прибудут. Когда я пожаловался в службу поддержки клиентов на ограбления, я получил обход и проверку отношения. В общем, мой опыт работы со службой поддержки клиентов и доставкой Ninjalax был менее чем удовлетворительным. Отсутствие заботы и внимания к клиентскому опыту мешает мне рекомендовать их другим, несмотря на то, что их продукция может быть достойного качества и по разумной цене.