Отзыв о Lighthouse Computer Services, Inc. от Darrin Parasson
Отличное обслуживание клиентов, надежные платформы и заботливая команда
Я работаю с этой командой уже более 10 лет в качестве сотрудника в их организации или работаю самостоятельно через других поставщиков, они слишком много раз нанимали меня, так что вот сколько доверия мы создали вместе! В настоящее время мы рассматриваем возможность переноса нашей почтовой платформы с Exchange на Office 365, но возникли некоторые проблемы, вызвавшие задержки (чего мы не ожидали). Сотрудники службы поддержки здесь действительно помогли быстро разобраться во всем, как только стало ясно, что нужно исправить/настроить и т. д. Они также помогли подключить моего текущего поставщика при смене поставщика — еще кое-что, о чем стоит упомянуть, потому что эти ребята проделали огромную работу, помогая им понять все аспекты, связанные до подписания каких-либо контрактов!!
- Большая база технических знаний
- Сильное желание помочь клиентам добиться успеха, оставаясь при этом достаточно гибким, если вам нужна помощь в нерабочее время.
- Надежная и оперативная связь через телефонные звонки, сообщения, даже несмотря на то, что иногда между графиками встреч могут возникать сложные конфликты в расписании. Я лично и т. Д. Я делаю все возможное, чтобы достичь целей обеих сторон, не причиняя никому вреда на своем пути ... даже после закрытия бизнеса. кажется, что все продолжают пытаться, пока никто
- Сложно сказать
