Отзыв о Comfy от Jeremy Romero

Я был рад сделать покупку у COMFY, потому что я большой поклонник их одеял и пледов. Но это не было приятной или легкой поездкой для меня. Это был обескураживающий и отягчающий опыт на протяжении всего пути. Начнем с того, что дизайн сайта разочаровал, и на нем отсутствовала важная информация о доступных товарах. Описания были расплывчатыми, поэтому я не мог сказать, из чего были сделаны одеяла и покрывала или как они были сконструированы. Я связался со службой поддержки, потому что у меня были проблемы, но я получил бесполезные и медленные ответы. Когда я решил сделать заказ, меня разочаровал неорганизованный и длительный процесс доставки. Мой заказ не приходил неделями, а когда пришел, упаковка была нарушена, а товар отличался от рекламируемого. Плохое обслуживание клиентов сделало процедуру возврата разочаровывающей и трудоемкой, когда я пытался вернуть свои деньги. В целом, я не был доволен своим временем, проведенным за покупками в COMFY. Медленные сроки доставки, слабая служба поддержки клиентов и неверные описания продуктов — все это способствовало разочарованию при покупке. Не тратьте свое время и деньги на COMFY; вместо этого ищите мягкие одеяла и пледы в магазине, который больше заботится о своих покупателях, например Revain или Wayfair.