Отзыв о Prois от Barton Perez

Я считаю себя авторитетом в области онлайн-покупок, и должен сказать, что меня разочаровала моя последняя сделка с Prois. Их обувь отличного качества и идеально подходит для пробежек или походов по тропам; тем не менее, их интернет-магазин оставляет желать лучшего с точки зрения обслуживания клиентов и выбора. Во-первых, структура веб-сайта сложна для понимания, что затрудняет навигацию. Мне потребовалось больше времени, чем следовало бы, чтобы найти обувь, которую я хотел, и даже после того, как я это сделал, описания продуктов сбивали с толку. Во-вторых, процесс проверки был весьма отягчающим. Из-за этого мне приходилось неоднократно обновлять страницу, прежде чем я смог закончить оформление заказа, потому что сайт продолжал зависать. Когда мне наконец удалось выполнить заказ, я обнаружил, что с меня дважды списали деньги, и службе поддержки клиентов потребовалось несколько дней, чтобы выяснить, как решить эту проблему. И последнее, но не менее важное: доставка была вялой, и обувь не прибыла, как было обещано изначально. Несмотря на то, что я знаю, что задержки иногда неизбежны, я был разочарован тем, что Prois не информировал меня о ходе выполнения моего заказа. Даже если Prois может стабильно производить качественную обувь, качество их интернет-магазина остается неприемлемым. В качестве авторитета я бы порекомендовал потенциальным клиентам подумать о покупках в другом месте, пока эти проблемы не будут решены.