Отзыв о SARA (Situational Awareness and Response Assistant) от Brian Rogel

Лучшей частью этой системы была ее способность отправлять оповещения прямо на мой телефон или компьютер, а также отправлять мне электронные письма сразу после получения уведомления о любых проблемах с нашим оборудованием. Были времена, когда я не мог получать уведомления по электронной почте, но все же получал их с помощью текстового сообщения, что имело смысл, поскольку большую часть времени мы находимся в глуши. Иногда может быть задержка между отправкой первоначального запроса и получением подтверждения от службы поддержки клиентов относительно их ответа, поэтому иногда вы не знаете, получили ли они ваши сообщения, намного позже, чем ожидалось. Мы использовали SARASystems в первую очередь потому, что это позволяло нам удаленно контролировать все аспекты нашего бизнеса без необходимости каждый день ходить куда угодно физически. Это также обеспечило душевное спокойствие, зная, что все важное, связанное с безопасностью, всегда дойдет до того, кому не все равно!