Отзыв о RTIC от Andy Tran

Мне не терпелось протестировать продукты RTIC как любителю активного отдыха и посмотреть, о чем идет речь. Однако я был разочарован обслуживанием клиентов компании. На сайте RTIC я заказал кулер и еще кое-что, однако в доставке было несколько недостающих товаров. Я позвонил в их службу поддержки, но получил вялый и неудовлетворительный ответ. Мне пришлось ждать недели, чтобы получить недостающие материалы, и потребовалось несколько электронных писем и телефонных звонков, чтобы решить проблему. Кроме того, я думал, что продукция RTIC была перепродана. Несмотря на их заявления о том, что они являются отраслевым стандартом для снаряжения для активного отдыха, я обнаружил, что их товары существенно не отличаются от товаров их конкурентов. Качество было в лучшем случае удовлетворительным, и я обнаружил более качественные вещи от других производителей. Общее впечатление от RTIC было неутешительным. Я не хочу снова иметь с ними дело из-за их запоздалой и бесполезной поддержки клиентов и переоцененного качества их товаров.