Отзыв о Трубы круглого диаметра Go Rhino 4348C 4000 SideSteps от James Mayfield

Если половина обзора посвящена продукту и его поддержке, я поставлю 1 или ноль звезд за поддержку. Я начну все это с того, что основная причина, по которой я пишу это, купил модель в том, что она была на болтах, я не хотел возиться с такими вещами, как сверление отверстий в раме грузовика, когда на бумаге это должен был подойти именно к моей модели грузовика, а не к ней. Я не виню их за это несоответствие. Но я виню их за то, что они ничего не делают сразу после того, как это произошло (ни на йоту). Сначала я узнал, что нашел способ заставить входящие в комплект кронштейны работать на моей раме, но мне нужны были новые болты, поэтому я спросил их, могут ли они прислать мне несколько болтов, и они сказали нет. Я смог установить подножку со стороны пассажира, но кронштейн не подходил. обычно со стороны водителя, поскольку прилагаемые кронштейны не были зеркальным отражением друг друга, что имело бы смысл, поскольку их необходимо устанавливать с обеих сторон грузовика. Я спросил их, могут ли они прислать/сделать мне крепление для зеркала, они сказали нет. Итак, после нескольких месяцев работы над этим время от времени я, наконец, обрезал скобу настолько, чтобы она подходила. Какой чертов позор. Хоть мне и не предоставили крепление, но по крайней мере было бы лучше, если бы на мою первоначальную просьбу предоставили (или возместили) хоть какие-то дурацкие винты; минимальная вещь, но более значимая, чем жест. Вот как НЕ нужно иметь хорошие отношения с вашими клиентами. Учитывая, что я проделал всю эту работу, чтобы установить подножку, это меньшее, что они могут сделать. Но нет. Тогда почему я просто не отправил его обратно? Это было соображением, но 1) я хотел избежать отправки негабаритной посылки за 50 фунтов стерлингов *куда* и 2) после установки подножки со стороны пассажира я был слишком низким (imo), чтобы выбросить все и просто вернуть ему все. Сама сцена получает 3 звезды, потому что сцены расположены слишком близко к кузову грузовика и поэтому кажутся более неудобными, чем должны быть.